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みんな仲良しで働きやすい!活き活き接客業

  • 投稿日 : 2016-02-25
  • 投稿者 : ゆいゆいさん(20代女性)

総合評価

  • 4.00
  • 充実感

  • 待遇度

  • 自由度

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この仕事を選んだ理由やキッカケ

アルバイトを探しているときに、学校の友人のアルバイト先で募集してるよと教えてくれたので、思い切って応募したのがきっかけです。当時はそこが初めてのアルバイトの経験となり、不安もあったので友人が働いているということで少し安心感もありました。

口コミ・体験談

接客はとても楽しかったです。先輩方が優しくレジ打ちや他の仕事内容を教えて下さり、こちらも焦らずにしっかりと習得することができました。他にも同じ学生のアルバイトが数名いたので、仕事しやすい環境でした。閉店後にレジの精算をして、誤差がないかどうかを確認するときはいつもヒヤヒヤでした。1000円以上の誤差が発生すると始末書を書かないといけないので、毎回祈りながら精算する日々でした。プラスの誤差だとお客様が損をしていることになるので、それが一番良くないと教えられました。電話に対応の仕方や勿論接客の仕方、パソコンで作成するPOPや熨斗印刷の仕方など、学校では教えてもらえないことを習得することができました。そのため、少し社会人になるための知識が身につけられたと思って嬉しく感じるアルバイト生活でした。アルバイトの後輩が入ってくると指導の立場も経験し、何度も同じことを聞いてくる後輩にイライラしながら自分が教えてもらっているときのことを思い出すと何度も同じことを聞いていたことに気付き、後輩への指導から教わることもたくさんありました。自分自身の成長にも繋がるんだと感じ、学生ながら社会に交じって働かせてもらうことは貴重な経験となると思います。

やりがいを感じたところ

接客業なのでやっぱりお客様からの「ありがとう」という言葉は胸に響きます。この言葉をかけてもらったおかげで何度もくじけそうになったのを助けてもらったと思います。また、自分のできる仕事が増えていくことが実感できたときは嬉しくなり、他の仕事もどんどん覚えていきたいという向上心に繋がりました。この人はできない仕事だから私にこの仕事お願いするねと指示されたときは、「勝った!」と思って嬉しくなってしまいます。

こうだったらもっと良かった!と思うところ

学生だったからかアルバイトの時給がとても低かったことが残念な点でした。高校生から大学生になっても時給は30円のプラスとなるだけで、働いた年数や仕事ができるできないは関係なく、時給は一定のままでした。結局、高校生から大学卒業までの5年間にこのお店でアルバイトをしましたが、学校などの友人とアルバイトの時給の話をしていても一番時給が低いのはいつも決まって私でした。でも人間関係が良く、とても居心地の良い環境なので自分にとってとても働きやすい職場だったため今となっては満足していますが、学生ながらお客様からのきついクレームの対応もしていたのでもう少し時給を上げてくれてもいいんじゃないかという気持ちがありました。


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