- 投稿日 : 2016-05-27
- 投稿者 : ももさん(20代女性)
総合評価
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充実感
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待遇度
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自由度
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この仕事を選んだ理由やキッカケ
正看護師免許を持っているのに病棟では怖くて働くことが出来ず、看護師資格を活かしたいと考えた時に経験不問で働くことが出来る場所はデイサービスくらいしか思い浮かばなかったため、ハローワークで仕事探しをしました。結局は自宅に入っていたポスティングの求人情報を見て、自宅からの距離が近かったため選びました。
口コミ・体験談
一般的なデイサービスと違って入浴や食事の介助がなかったため、介護の経験が全くない職員もいて色んな業界から転職してきた人達が集まっており新鮮な感じでした。比較的元気なお年寄りが來所されていたので、介護の現場で想像されるような過酷さはなく、自分の祖父母と話しをしている感覚で身体的にも精神的にもストレスは小さかったです。看護師としてのスキルが求められるわけではなかったので、経験のない私にはちょうど良い仕事内容でしたが、問題は人間関係でした。最初のうちはスタッフも仕事を覚えることに必死で、大きな問題はなく平和な日々が過ぎていきましたが、仕事に慣れてくると周囲への不満が徐々に出てくるようになり、人によってさばける仕事の量にも差が大きくなってしまい、同じ時給をもらっているのに仕事量が全然違う!と不満が積もっていきました。仕事の内容や待遇はそれほど気になることはなく、休みの調整も出来るため働きやすい環境でしたが、手を抜くことが出来ない私は、注意されても聞く耳を持たずやる気のないベテランパートさんと一緒に仕事をすることに大きなストレスを感じてしまい、一生懸命頑張るのも馬鹿らしく思うようになってしまいました。時給分と割り切って働くことが出来る人には、とても働きやすい環境だと思います。
やりがいを感じたところ
人を相手にする仕事なので、臨機応変な対応が求められ上手くいくことばかりではなく落ち込むことも多かったですが、私たちにとっては当たり前の介助や声掛けをするだけで「ありがとう」という言葉をいただくことが多く、もっと頑張ろうという気持ちになれます。関係性が構築されてくると、まるで家族のように接してくださる方もいて、病気や障害を見るだけでなく人として関わることが出来ていると感じ、大きなやりがいに繋がっています。
こうだったらもっと良かった!と思うところ
お客様の人数が増えてくると、スタッフの手も回らなくなり細かな配慮が行き届かなくなってしまうため、サービスの質を落とさないように人員を確保出来れば良かったと思います。会社の経営方針等がありパートの立場からでは意見を言えませんが、現場で働く身としては人員不足を強く感じます。忙しくなるとギスギスした雰囲気がスタッフ間にも流れ、心にゆとりがなくなり、ご利用者様にもそんな雰囲気が伝わってしまうように感じます。日々の業務に追われスタッフ間でゆっくりとコミュニケーションを取る時間がないことも、改善したい点です。経験や年齢もバラバラな人間が集まっているので、こまめに話し合いの場を設けないと気持ちのすれ違いが生じやすく、仕事内容の共通理解も図ることが出来ないため、この点が改善されれば職場の環境が大きく変わると思います。
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