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フランチャイズだからこその問題点だと思う

  • 投稿日 : 2016-10-25
  • 投稿者 : まいまいさん(30代女性)

総合評価

  • 4.00
  • 充実感

  • 待遇度

  • 自由度

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この仕事を選んだ理由やキッカケ

 フリーペーパーのDOMOを見て、親切・丁寧・先輩がいるから安心・子供がいても学校行事などもお休みできます・昇給ありなどが書いてあったので、近所だったことと、子供が小さかったので融通がきくかなと思い選びました。

口コミ・体験談

 販売業だったので、ノルマなどが季節の行事ごとにあり、事務所に張り出されていくのが怖かった。フランチャイズで同じオーナーの兄弟店同士で売り上げの取り合いやお客さんの奪い合いで辛かった。兄弟店同士の店長が、仲が悪くいつも文句ばかりで聞かされるのが嫌だった。オーナーはいつも売り上げのことしか言わないので、従業員がどんなに頑張っても個人に評価をしない。新発売の商品を早く知ることが出来るのは優越感があった。試食することもできたり、自分で売り場を作ることが出来たので、売り上げにつながるが、楽しかった。新しい内容の仕事がどんどん追加されていって、どこの店舗でも同じように教育されてないといけないので、ある程度覚えることが沢山で大変だった。機械を触ることも多いいので、機械になれることも、お客様の変わりに使うことや教えたりしなくてはいけないので覚えるのに大変だった。新しいCMもTVで見る前にみれたり、番組で紹介されることも、前もって連絡くるので、見逃すことがないようにできた。入れ忘れなどがあった場合は配達にいくこともあったので苦痛だった。近所にキャンペーンのチラシを配りに行かなくてはいけないこともあるので大変だった。

やりがいを感じたところ

 販売業なので、お客様と話すことが多くて、毎日のように来てくださるお客様と挨拶したり、会話することが楽しかった。顔を見るついでに買い物に来てくれるようになってくれて、販売店員としてはとても嬉しく、仲良くなれば声かければ予約商品も売り上げが伸びていた。声かけや、ディスプレイで売り上げが変わり、その日の特定の時間までどれだけ売れたかを確認できたので、成果をすぐに感じれた。やったらやった分だけ数字で見れたのでやりがいを感じた。

こうだったらもっと良かった!と思うところ

 グループ店がもっと仲良く協力でき、オーナー夫妻がアルバイトまで従業員を大切にしてくれたら、従業員は辞めていかないし、各店舗のお客の取り合いもおきないと思った。最低限の人数でしかシフトを組まないので、子供が病気でもなかなか休みの返事をokしてくれず困ることもあった。売り上げ重視なのはわかるけど、おちおち具合も悪くなれないし、行事にも参加できない。もう少し人数を増やすなり今いる従業員を辞めたくないと思わせる職場になるように務めてほしい。給与も昇給がなかなかしなく、やっとしても10円しか上がらず、やる気になれない。どんなに予約とっても評価されない。頑張っても意味がないと頑張る気になれない。売り上げが前年と同じくらいだと怒るくせに、上がっても褒めてくれない。従業員を大切にする会社は伸びると思うよ。


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