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コールセンターのアルバイト!女子なら一度はやってみたいけど?

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世の中には人と接するのが嫌いじゃなければ問題なくできるアルバイトってありますよね。しかも肉体的にはそれほど苦痛は無いとしたら嬉しいですね。

ですがそんなアルバイトがあるのでしょうか?と思うかもしれませんが、実はそんなアルバイトがあるのです。どんなアルバイトなのかをご紹介いたしましょう。

今回ご紹介するのはコールセンターでのアルバイトです!興味のある方はぜひご覧ください。

コールセンターのアルバイトとは?

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女性なら一度くらいはテレビショッピングなどを利用した事はありませんか?注文をする時に電話を使うタイプの場合、必ず電話に応対してくれる女性がいますよね。

実はあの方たちがコールセンターで働いている女性たちなのです。つまりコールセンターのアルバイトとは電話に対応する方の事を言うのですね。

もしかしたら女性の中にはコールセンターというとあまり良い印象を持たれないかもしれませんが、健全なコールセンターのアルバイトはいわゆる企業にかかってきた電話の対応をする仕事の事を言います。

コールセンターのアルバイトは誰でもできる?

基本的に資格があるわけではありませんので、コールセンターの仕事というのは誰でもができるアルバイトになります。

男女比で言えば企業によって男性が多いところもあれば、女性が多いところもあるようですね。大手有名なショッピング企業の場合は女性がコールセンターで対応する事が多いようです。

コールセンターのアルバイトは資格を必要としないので、面接に受かる事ができれば誰でも等しく仕事ができるという事になるでしょう。

ですが競争率が高い職業でもあるために面接に受かるにはいくつかの難関をクリアしなくてはなりません。

コールセンターのアルバイトで有利な人

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言葉をハッキリと発音できる方はやはり面接でも通りやすいのではないでしょうか。

また、えーっと、うーんとなどと言わずにシャキシャキと喋った方が断然有利だと言えるかもしれませんね。

それと大切なのは臨機応変に対応をする事ができるという方は面接にも通るかもしれませんが、重要なのは声の通りが良いなどかもしれませんね。

せっかくお客様が電話をしてくれても何を言っているのかわからないのでは使い物になりません。面接の時はハッキリとしゃべるようにしましょう。

コールセンターのアルバイトのメリット・デメリット

コールセンターのアルバイトの人気が高いのには理由があって、時給がやはり他のアルバイトよりも高いのが魅力的ですよね。

平均すると1200円とか結構高額なものも多いのです。それに比較的時間も自由に選ぶことができると言われています。これもハッキリ言って嬉しいですね。

さらに冷暖房完備なので快適に過ごす事ができるのも利点かもしれません。そして基本的にパソコンの前に座って対応をするので肉体的に楽です。

でもやっぱりデメリットもあります。最大のデメリットは「クレーム対応」ではないでしょうか。

クレームの付け方も人によって色々です。精神的にダメージを受ける事もあるかもしれないので、この部分だけはしっかりと頭に入れておくといいですね。

魅力的なコールセンターのアルバイトはいかが?

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いかがでしたか?コールセンターのアルバイトがどんなお仕事なのかわかっていただけたら嬉しいです。

女性にとっても男性にとってもとても魅力的なアルバイトですし、例えクレーム対応をしなくてはならなくても人として成長ができるのがいいではありませんか。

将来のために色々な事を経験するチャンスかもしれません!もしも興味がある方はぜひコールセンターのアルバイトに応募してみてはいかがでしょう。

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