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データ入力という職種で選んだはずなのに。

  • 投稿日 : 2015-05-19
  • 投稿者 : にゃんさん(30代女性)

総合評価

  • 3.00
  • 充実感

  • 待遇度

  • 自由度

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この仕事を選んだ理由やキッカケ

前職が事務だったため退職後の初めてのパートでも始めやすいだろうということで、事務かデータ入力のパートを探していたところ、週2日限定のデータ入力業務という条件があっていたことと、ジョブセンスというサイトから応募したら2000円の祝い金か入るということで選びました。

口コミ・体験談

データ入力ということで入社したが、実際には申込書の不備などを、見つけ営業担当に確認しなければならず、正しい事務処理を2日間の研修で覚える必要がありしんどかったです。
また、不備を見つけられずそのまま入力してしまった場合にも管理者に厳しく指導されるため、精神的につらいこともありました。
また、管理者の方も厳しくピリピリとした雰囲気だったので、自分の入力が間違っていないか、不安で家でも考えてしまうこともありましたが、同僚は親切にしてくれる人も多く、仲がよかったので楽しく仕事ができました。
入力に何分かかるかなど、タイムをはかられたり不備率を取られたり、管理体制はかなりしっかりしていて、できる人には次のステップの仕事を振られてしまい、電話対応などもあったので、少し不公平感もありましたが、向上心を持って働きたい人にはとても良い職場だと思います。
また、皆勤賞など表彰制度もあり、欠席率に応じて毎月プレゼントを選択できたりしたので、楽しみを持って働くこともできました。
会社自体もコンプライアンスや、労務管理などもしっかりされており、情報管理の研修があったり、入社や更新の手続きなどきちんと書面でのやりとりがあるなど、きちんとしているところはとてもよかったです。

やりがいを感じたところ

完全に裏方の仕事で、特にクライアントとやりとりをすることなどはないため、直接の仕事でやりがいを感じることはなかったのですが、自分の裁量で周りのフォローをしたりすることができたため、同僚のお手伝いをして感謝された時や、お互いにフォローをしあいながらクオーター締めなどの入力件数のノルマが多くなっている時などに締め切り時間を大幅に残して終了できた時などにはチーム全体で達成したと感じ、やりがいを感じることができました。

こうだったらもっと良かった!と思うところ

毎週入力の締め切りがあるのですが、締め切り時期になると、職場の雰囲気がとても悪く、管理者に焦らされたりするためかえって集中できない点や、入力業務のため、こまめに休憩を取りたいところですが、トイレなどの少休憩も管理者に許可された時間にしかとれず、また、その時間も毎日違うため、ペースを保ちずらかった点は改善して欲しいです。
また、質問がある際にも聴く人によって判断が異なったりすることが多いのだが、かといって自分で判断するときびしく指導されるため、それであれば不明点に対して明確な指示を出せるようにマニュアル化するなど、全員が統一した処理をすることができるように工夫をすると尚良いと思います。そういったことに不満を持って辞めていく方も多く、新人が育たないので常に人不足な点は改善すべきだと思います。


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