- 投稿日 : 2015-06-08
- 投稿者 : PCさん(30代女性)
総合評価
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充実感
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待遇度
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自由度
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この仕事を選んだ理由やキッカケ
新聞広告の求人情報を見て応募しました。ネットで口コミなどを色々調べたところ、全社員数の9割近くが女性社員ということで、結婚や出産に理解があり産休制度などもしっかりとしていて女性が働き続け易い職場だというところがポイントでした。
口コミ・体験談
新入社員はもちろん中途入社の社員に対してもとてもしっかりとした研修制度が整った会社です。入社後、まずは会社の研修センターで一泊の研修があり、そこで同じ支店の同期はもとより、他支店の同期とも交流ができたのがその後仕事をする上で色々と役に立ちました。最初の数ヶ月はOJT形式で先輩社員についてマンツーマンで仕事内容を教わっていくことができるので初めての業務でも安心して取り組むことができました。ちなみにこのマンツーマンはお昼休憩の時も含まれるのがこの会社の特色で、OJTが終わるまでは先輩社員とお昼も一緒に食べることになっています。中途入社の私は前職場との違いに最初は面食らいましたが、このお昼時間に仕事以外の話なども先輩としたことでより親しみが増し、お互いに仕事がやりやすくなったように思います。女性社員が多いので、結婚や妊娠出産、産休についても理解があり、復帰するのを望んでくれる雰囲気があります。職場には社員以外に契約社員、パートさんもいて、歓送迎会などもみんな一緒に行うことが多く、そういう仕事以外の場では年上のパートさんに子育てについて色々とアドバイスをもらったり、お互いに良い関係が築けている職場だと思います。
やりがいを感じたところ
チームごと、個人でなど、仕事やその作業に対しての改善提案というのが活発に行われていて、それを達成すると表彰されたり査定にきちんと反映させてくれるところがとても魅力的でした。顧客へサービス向上の為のアンケートを行ったときに、電話対応の的確さや発送物関係の対応の早さなどについてとても良い評価が返ってきたのを知ったときには丁寧な仕事をしていて良かったと思いました。年一回の評価シートでそういう点もきちんと見てもらえるところがモチベーションにつながりました。
こうだったらもっと良かった!と思うところ
全体的にとても良い職場だと思います。あえて言うのであれば、各種頻繁に行われる研修について、入社した全社員が全ての研修に強制参加するのではなく、人によって先輩、上司の判断で受けなくてはいけないものと受けなくてもよいものとを決められれば尚良い思います。この会社は中途入社の社員も多く、そうした人達の場合であれば、社会人の基本的なマナーなどは前職で既に体験、研修済みなことが多くいので、そういった場合わざわざ業務の手を止めてまで外部へ研修へ行ったりする時間もコストも無駄なように思われました。私の場合は外部で一日かけて行われる電話対応サービス研修というのがまさにそれで、直属の上司も「○○さんには必要ないと思うんだけどなあ・・」と言われながら送り出されました。
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