- 投稿日 : 2015-06-15
- 投稿者 : りぬぼんさん(30代女性)
総合評価
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充実感
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待遇度
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自由度
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この仕事を選んだ理由やキッカケ
私がこのお店で働き始めたきっかけはバイトの求人サイトにのっていたのをみかけたのがまず最初でした。ファイテンは学生の頃運動部に所属していたこともあり実際自分も使用したことがあったのでお店の名前もしっていました。親近感を感じ応募しました。
口コミ・体験談
ファイテンはスポーツショップですが普通のスポーツショップとは少し異なります。まず来店される年齢層が幅広いことです。高齢の方もたくさんこられていました。お店独自のファイテン加工の施してある商品は多くの有名なスポーツ選手が使用していることもあり運動に携わっている方はもちろん、身体のどこかに不調を感じている方も商品をもとめて来店されていました。その為その年代に合わせた接客をする必要があり最初は非常に戸惑いました。特に高齢に対する説明やコミュニケーションは最初は非常に難しく感じましたが、今となってはとても良い経験をさせてもらったと思っています。またスポーツ用品だけでなく、様々な幅広い商品をうっているので商品の特徴を覚えるのも大変でした。商品自体は自分でも実際に使用してみて良い効果を感じることができたのでお客様には自信をもって商品をすすめることができました。こられるお客様はリピーターの方は多く、仲良くなると商品以外のこともしゃべったりすることができるのでとても楽しかったです。定期的にキャンペーンを行っているのでそのたびにお客様に毎回毎回説明をするのは少ししんどかったです。それ以外は自分にとってとても良い経験となりました。
やりがいを感じたところ
ファイテンでの仕事でやりがいに感じていたことは、自分のすすめた商品をお客様が購入してくれて更にその商品が良かったからとまた来店されて新しい商品を買っていってくれることです。自分のアドバイスがその方の役に少しでもたったと感じた時はこの仕事をしていてよかったと思いました。あとは、初めて来店されたお客様に効果を感じてもらうためのデモンストレーションを行いお客様が実際効果を感じてくれた時はやりがいを感じました。
こうだったらもっと良かった!と思うところ
こうだったらもっと良かった事は特にないのですが、店員が少なかったのでお客様がいっきにたくさんこられた時は結構テンテコマイになってしまう事です。対応しきれず帰られたお客様も多々いらっしゃり、そういう時はもっと店員の人数を増やしてほしいなと思いました。あと店員が少ない日はトイレになかなか行けなかった事でしょうか。全体的にお店に配属される人数が少ないので結構他店からヘルプにもこられたりするので人数をもう少し増やしてほしいなとは思っていました。あと制服のバリエーションが少なかったので種類がもっとあったら良かったなあと思います。またズボンの色も決められていたのでもう少し自由でも良いのになあとも思いました。
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