この仕事を選んだ理由やキッカケ
求人サイトを見ていたところ、このお仕事をみつけました。外国語を勉強するスクールなのですが、もともと外国語学習に興味があり、留学経験もあったので、自分の趣味と経験、どちらにもあっていると思いこの仕事をえらびました。
口コミ・体験談
このお仕事は平日は午後からの9時くらいまでのお仕事です。あまり朝が得意ではなく、通勤ラッシュの満員電車が大嫌いな私には最高でした。朝もゆとりをもって用意をできますし、帰りもゆっくりと帰ってくることができます。このお仕事は主にスクールの入会希望者受付、カウンセリング、講師スタッフの人事管理などが中心です。新しく入会を希望する人がいれば、その人に合ったコースを紹介し、案内します。入会していただいてからは、今度はスクールをずっと続けてもらえるようにいろいろなインタビューをして生徒さんの希望や要望をきき、できる限り続けてもらえるよう努力します。生徒さんとコミュニケーションをとることが多いので、おしゃべりをするのが好きな人、世間話をするのが得意な人にはむいているとおもいます。逆に、内気な人、事務作業がすきなひとにはむいていないかもしれません。お給料はけして高くはありませんが、子供からお年寄りまで、色々なかたとかかわることができるので色々なお話をきくことができ、コミュニケーション能力がみにつきました。また、教室内には外国語がとびかっていますので、自然と外国語の能力もアップしました。とてもラッキーでした。
やりがいを感じたところ
生徒さんの語学力アップを目標に色々な学習方法を提案したり、サポートしたりするのがこのお仕事です。まったくしゃべれずゼロからのスタートだった生徒さんが、語学の資格試験に合格したり、外国での仕事に成功したりといったような報告を受けたときは、自分のことのように嬉しかったです。中には留学や海外転職をされるかたもいらっしゃいます。語学を学び、ここで自信をつけて次のステップに進もうとおもったのだとおもったら、とても嬉しかったです。
こうだったらもっと良かった!と思うところ
基本的には生徒さんとのコミュニケーションをとることを中心にやっていました。そのようにしていると契約をとるときや、契約更新をするときに話しやすいからです。数字のノルマがあるため、どうしても契約や売り上げのことばかりにこだわってしまっていたのが今思うと悔やまれることです。教室全体で、というよりも生徒さんと自分、の1対1の関係しか築けていませんでした。もう少し生徒さんと生徒さんをつなげられるようなイベントなどを企画して実行することができればよかったかなとおもいます。同じ目標に向かってがんばる仲間がいるということをしればもっと語学学習やスクール通いが楽しくなるかもしれないからです。教室の雰囲気作りにもうすこし気をつかうべきでした。
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