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短期の仕事を探している方にオススメ。大手デパートの受注スタッフ

  • 投稿日 : 2015-09-03
  • 投稿者 : くろねこさんさん(20代女性)

総合評価

  • 4.00
  • 充実感

  • 待遇度

  • 自由度

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この仕事を選んだ理由やキッカケ

短期でできる仕事を探していました。友人に相談したところ、以前したことがある仕事を教えてもらいました。6月から8月中旬までのお中元ギフトの承りスタッフの仕事で、時間も融通が利き通いやすい場所にあることから応募しようと思いました。時給はそんなに高くありませんでしたが、残業などで稼ぐことができると聞き決めました。

口コミ・体験談

今までお中元を贈ったことがなかったので、「のし」などの一般常識を学ぶことができてよかったです。お中元のみの承りかと思えば仏事のお返しの依頼もあり、色々な知識を身に付けることができました。実際、どのようなものがお中元として送られているかを具体的に知ることができ、いつか自分が贈るときに役立つと思いました。
受注はパソコンを使用し、お客様と相談しながら入力をしていくというものでした。送り先の住所や氏名を一から入力するのは大変なのでは...と思っていましたが、大手の百貨店なだけあって以前送ったことがあるお客様のデータが残っており、簡単に受注を進めることができました。入力に一生懸命にならなくて済む分余裕ができ、お客様と会話しながらスムーズに進められました。
立ち仕事だとやはり疲れがでてきてしまいますが、この仕事は座って行えますし、適度に立ち上がるので体力的には余裕でした。8時間のフルタイム勤務でしたが、あまりきついと思うことはなかったです。次々とお客様が来店されるので、時間があっという間に過ぎていきます。暇な仕事だと時間が過ぎるのが遅く感じ嫌になってしまうので、その点がよかったと思いました。
約2か月の仕事でしたが、楽しく仕事ができました。

やりがいを感じたところ

ギフト受注をする際、どのようなものを贈ったら喜ばれるかとお客様から相談されることがありました。以前のデータを確認したり、よく売れている商品を勧めてみたりしました。そのなかで決めてもらえることが嬉しかったです。ご年配の方も多く来られるので、ゆっくりとした応対をおこなうとお礼を言われたりしました。お客様と向き合って仕事をするぶん緊張もしますが、そういったお礼を言われることはあまりないので、とてもいい経験になりました。

こうだったらもっと良かった!と思うところ

受付する会場なのですが、特設で作るため簡易的でした。作業するスタッフとお客様が座る椅子がパイプ椅子だったので座り心地が悪かったです。長時間座って仕事をするのでもう少し職場環境を改善してもいいのではと思いました。
お客様が多いときに待っていただくスペースも用意されるのですが、繁忙期は席が足りなかったように思います。家族連れで来られるお客様も多いので、もう少し席を増やしてもいいのではと感じました。
受注した先などを一覧にまとめたものを印刷するのですが、1枚につき10件ほどしか乗らないため、多く贈ると何枚も印刷しなければなりません。用紙もA3と大きく枚数が増えると荷物になってしまいます。1枚に載せる件数を多くすると紙の節約にもなるので、その辺を工夫してほしいと思いました。

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