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希望していた職場での医療事務の仕事と人間関係

  • 投稿日 : 2013-11-01
  • 投稿者 : ネコさん(20代女性)

総合評価

  • 3.00
  • 充実感

  • 待遇度

  • 自由度

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この仕事を選んだ理由やキッカケ

中学時代、母が医療事務の資格を取得してパートに出始めました。
勉強のテキストを見せてもらうとなかなか興味を持てる内容だったこと、
医療事務の資格を収録する事で結婚、出産を経験しても日本全国どこでも働けると思ったので
自分も医療事務の資格を取得して働こうと思いました。

口コミ・体験談

私が働いていた病院での医療事務の仕事は、受付業務、入退院の手続き、未納患者への催促の電話、会計業務、レセプト業務、売上金を病院の本部への運搬、月に一度ある系列病院での勉強会などでした。

私が就職した病院は、診療科が多く入院の患者さんの受け入れもしている病院でした。
毎日の患者数は、それほど多くはありませんでしたが
医科と歯科の両方の会計、知識を身につける事をしなければいけなかったので医事コンピューターの使い方等を覚える事が多く大変でした。

医事課の人数も少人数だったので患者さんが多く、
入退院の患者さんの対応と被ってしまう時などはかなり大変でした。
しかし、それほど忙しくない日は自分のペースで仕事をしたり患者さんの対応をする事が出来たので心に余裕を持って仕事をする事が出来たと思います。

一番は異変だった事は、はやり人間関係。
医療事務の仕事は、女性の職員が多いのでいじめの様なものがあり精神的に追い込まれたのも事実です。
いわゆるお局の様な人が居てその人の行動、言動で何人もの人が辞めて言ったそうです。
医療現場は、ただでさえ精神的に病んでしまう方が多い職場の様なので人間関係が良好で無い職場は大変だと思います。

こうだったらもっと良かった!と思うところ

名前を覚えてしまうくらいの常連の患者さんが来ていたので、
その方ともう少し仲良くなれていたら仕事も楽しく出来たかもしれません。
新卒採用で覚える事も多く、いじめの様なものがあったのでパンクしてしまいましたが、
人間関係をもう少し築き上げる事が出来て居たらまた少し変わっていたかもしれません。


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