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夢を届けるギフト店ではなかったのか・・・?

  • 投稿日 : 2016-03-02
  • 投稿者 : れんたろうさん(40代女性)

総合評価

  • 1.00
  • 充実感

  • 待遇度

  • 自由度

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この仕事を選んだ理由やキッカケ

前職の某有名芸能人がデザインした子供服店で働いていましたが、売り上げも伸びず、テナントから撤退する事になり、同時に職も失いました。当時の知り合いがあるギフト店の地主さんで、紹介されたのをきっかけに働き始めました。

口コミ・体験談

ギフト店と言えども、おしゃれな感覚なものばかり置いてあるわけではなく、それはほんの一部のスペースでした。田舎ですので、一番のメインはいわゆるお返しものを販売すること。内祝いや快気祝い、法事のお返しなど、数が多い注文が入ると、お店は大忙しです。もともと手先が器用な方でしたので、ギフト用の大きな布団や小さな洗剤のセット等、注文後、包装をして、のし紙をはり、お客様にお届けする・・・この流れが基本ですが、店内に来られたお客様へは、べったりはりついて、必ず接客するように決められていたので、社長が店内にいる時は常に見張られているような気がして、やたらと緊張してしまい、うまく接客ができませんでした。とてもワンマン的な社長でしたので、自分の機嫌が悪い時には、店内によく罵声が響き渡っていました。
これまでの経験上、私にとってボーナスというものは最初で最後の1回限りでしたが、当時10万円ももらえたという事は夢のようでした。がしかし、決まった給料日にはほとんど給料は支給されることはなく、生活があるので給料を、と申し出ると、売り上げが伸びないのに給料を請求できる立場か!!と逆に怒鳴られました。私のまわりはほとんどがご主人の収入が多かったので、2、3日給料日が遅くなっても我慢する人ばかりでしたが、私はその収入で生活を支えてきていましたので、1年後辞めました。数年後、従業員に訴えられて、その社長は厳しい処分を受けたと耳にしました。

やりがいを感じたところ

人と接する仕事が多かった為か、人の話を親身に聞き、自分にできる事は何か考え、実行することが身についたと思います。相手から「ありがとう」とか「相談してよかった」と言ってもらえた時は、本当に嬉しく思いました。
自分なりの努力が実を結んだ時、これまでの苦労より達成感の方が上回り、努力することの大切さを実感します。お客様だけでなく、共に仕事をするメンバーからも良い評価をしてもらえた時は、本当に自分を褒めてあげたいと思いました。

こうだったらもっと良かった!と思うところ

今となってはもう改善の余地はありませんが、やっぱり社長という立場をもっと考えてもらいたかったと思います。社長にとって売上が一番大事なのは、わかりますが、従業員なくては4店舗も支店を出すこともできなかったのですから。
社長にとって売上が大事なように、同じように従業員にとっても大事な家族がいるのです。売上が伸びないのは従業員のやる気がないからだ、とか労働させておきながら決められた日に給料を支払わないなどというのは、言語道断だと思います。
そんな理由で、従業員の入れ替わりも激しく、広告に載せるコメントには「家族ぐるみ経営のアットホームな職場です」と毎回載せられていました。確かに家族ぐるみで経営していましたが、逆にその家族ぐるみというのが問題だったのではないかと当時思っていました。


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