スキルアップをしたくて求人情報などを見ていると年齢制限や経験者募集などど募集範囲が意外に狭いです。なおかつ安定した企業、土日休みたいなどと理想を追っていったら、それこそなかなか難しいのですが、偶然に求人募集を見つけて未経験者でも可能ということで応募しました。

未経験者でも、様々な研修を受けることができたことと、生命保険や損害保険、投資信託販売などの資格が無料で取得することができました。これらの資格は自身が職を離れて再度復帰するときにも、そのまま利用出来る資格でなかなか年齢がいく学校や塾などいく事もおっくうになりがちですが、すべて勤務時間内で講習も受けることが出来て直接スキルアップにもつながりよかったです。また、経済情勢などもとかく関心のない分野でしたが仕事することによって身近に感じ、今まで名前程度しか聞いたことがなかった用語も理解し、自身の視野も広がりました。様々な分野のお客様と接する機会も増えて雑学も多く学べました。確かにお客様を相手にする仕事のために多少自分の感情は表面に出ないようにとか、言葉の点でも理解いただける話し方で失礼のないようにとか細心の注意を払いながらの仕事のために、若干のストレスは感じながら仕事していました。時給も10円単位程度の昇給が一年に一度ある程度で限度額も設定されているため、モチベーションをどう持つかが長く仕事すると課題になると思います。でも、当初の時給が他の企業に比べて高いと思うので、その点はある程度妥協も必要だと思います。

様々な資格を取得できて、スキルアップをすることができたことがやりがいでもあります。そして、そのスキルを利用してお客様のニーズに合わせた提案ができることもやりがいです。また、常日頃お客様に顔と名前を覚えていただきご指名をいただけると自信も持てるようになり、その都度感謝の言葉をいただけることも仕事を続けてきて良かったと再認識できる瞬間です。１日に３０名程度のお客様と関われることもやりがいを感じるぽいんとです。

スキルアップも出来て、それを実践で利用できて、顧客も獲得出来て毎日充実した仕事が出来るのですが、同じ勤務地に１０年以上勤務できないことが少し不満です。金融機関なのでやむをえないことも理解出来るのですが、それまで築いてきたお客様との信頼関係が断たれることになります。お客様の生活環境の変化や生活設計の見直しなど様々な分岐で提案することが出来るのは長きにわたり信頼を築いてきたからだと思います。それが、転勤も転勤日１週間前に突然言われ後任に充分な引き継ぎもできないままその場を離れるのは、お客様にも失礼な対応だと思うし、自身が築いてきたスキルも、もっと伸ばしたいと思ってしまうので、転勤がなければ良かったと思います。