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博物館の仕事はおもしろい1番楽しかった仕事先

  • 投稿日 : 2016-04-21
  • 投稿者 : かのんさん(20代女性)

総合評価

  • 4.00
  • 充実感

  • 待遇度

  • 自由度

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この仕事を選んだ理由やキッカケ

当時私は変わったお仕事がしたくて求人サイトをたくさん見ていました。
その中で博物館や美術館の求人が少なかったので働いてみたいと感じました。
数カ所働きましたが「みんぱく」が1番楽しかったです。
ハローワークで仕事は見つけました。

口コミ・体験談

ココが良かった!というところばかりだったのですが、比較的仕事でネックになる部分が
ちっともならず大変働きやすい職場でした。
他の仕事先と比べても、勤務年数が長い方が先輩にあたるので何を聞いてもすぐに答えが
かえってきます。(平均で10年くらいの勤務年数です)
知識をひけらかすことなく、嫌味や傲慢な態度をとられたこともありません。
わからないことがあっても先輩が調べてわかりやすく教えてくれます。
もちろん質問した本人が調べたいと言えば調べる時間もくれます。
業務で成功したことは褒めてくださいますし、チャレンジもチャンスがあり事前申告すると
喜んでさせてくださります。
失敗すれば「何が」「どういけなかった」のか注意してくれます。
どなって怒られることもなく、後輩の育成をスタッフ全体で行っているように感じました。
唯一怒られたのが、お客様のお支払いがカードの時に実際の金額よりも多くいただいてしまい
レシートにサインをいただき忘れてしまった時でした。
運よく、そのお客様が馴染みの方だったので後日来館いただいた時に処理をさせていただき
事なきを得ました。
今思い出しても冷や汗ものです。当時、事が露見した際はカードを初めて扱ったのでどれほど
重大なことか理解していなかったので、先輩から説明された時はクビは間違いないとおもって
いました。
お客様も許してくださり、上司も私が初めての業務をご存知だったので私はクビになりませんでした。

やりがいを感じたところ

なんでもチャレンジさせてくださるのでやりがいはとてもあります。
お客様の誘導方法改善やスタッフ内の連絡の取り合い方法で、今まで通りではない方がより良く
できる方法を見つけて進言するとすぐに吸い上げて現場で実施してくれます。
結果はすぐにでるので、私のモチベーションもあがりますし改善案を出した人をスタッフみんなが
褒めてくれるので嬉しかったです。
お客様が探していらっしゃる情報を館内の奥底から探しだしお伝えした時、心から嬉しそうに
「ありがとう」と言っていただけたときの感動は、なかなかやみつきになって接客業をやめれません。

こうだったらもっと良かった!と思うところ

お給料だけが残念な点でした。
これはどの美術館も博物館にも言えるのですが、お給料は当時の最低賃金より気持ち多かっただけで
交通費の上限も低いので長く続けられるのは、生活費として働いているわけではない人くらいだと思
います。
例えば、実家暮らしの学生、主婦、Wワークをしていてメインの仕事ではない人などです。
私は3ヶ月働いていましたが、スタッフの方や上司にも恵まれた方だったと思います。
しかし、結婚もしていなかった私には続けることが何よりも大変で泣く泣く転職しました。
現在も結婚していませんし、一人暮らしなので戻るのは難しいと感じています。
ただ本当に人間関係には恵まれていたので、今もお客さんとしてこっそり遊びに行っています。


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