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私がリラクゼーションサロンで学んできたこと。

  • 投稿日 : 2016-05-15
  • 投稿者 : 辟易者さん(20代男性)

総合評価

  • 4.00
  • 充実感

  • 待遇度

  • 自由度

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この仕事を選んだ理由やキッカケ

リジョブという求人サイトを見て、給与面などの待遇面と研修などの教育面、企業理念などを確認して信頼性のある会社だと思い、応募しました。元々スクールで学んでいた技術とこの会社の技術がマッチしていたことも理由の一つです。

口コミ・体験談

仕事の内容は主に接客や施術はもちろん、店舗全体の業務などもあって始めは覚えるのが大変でした。特に一番緊張するのはやはり接客で、言葉遣いや立ち居振る舞いなども丁寧に行わないといけない環境であったために、とても苦労しました。失敗談としては、言葉遣いが乱れてしまって友人に話しかけているかのような言葉が出てきてしまったり、マニュアル的なセリフをしどろもどろに言ってしまって全然相手に伝わらなかったり…。練習でどんなに上手くいっても実際にお客様の前に立つと、頭の中が全て吹き飛んでしまうことも、初期にはありました。
そしてある程度慣れてきたら、今度は自分がマニュアルのようなセリフばかりで毎回同じことを言っているような気がして、また悩みができる。そのようにして失敗や停滞期を乗り越えていきました。
仕事についてはやりがいもあり、ある程度の裁量権もあったのでありがたかったのですが、上司との相性などについてはイマイチだったなと思っています。同僚たちとはそれなりに上手くいっていたので、そこが救いではありました。そこでは人間関係について、多くを学ぶことができたのだとポジティブに捉えています。貴重な経験ができたと思います。

やりがいを感じたところ

仕事のやりがいは、やはりお客様とのコミュニケーションと感謝の言葉を直接頂けることです。来店時は暗い印象だった人でも、帰る時には明るく接してくれたりするときに、満足してくれたのかなと感じることができます。自分の手を使って人を喜ばせることが出来る実感というのは、何ものにも代えがたいものです。それは本来どの仕事でもそうなのでしょうが、一対一でやりとりする事が多いこの職業ではダイレクトに伝わるのが嬉しいです。

こうだったらもっと良かった!と思うところ

私の職場限定でのことなのかもしれませんが、女性のお客様が多いので施術にあてるセラピストを女性にしようとする風潮がありました。男性である私には、必然的に回ってくるお客様が減ることが多々ありました。私自身に問題があったのかもしれませんが、そこはもう少し平等にお客様を割り振ってくれてもいいのではないかと思いました。施術にはインセンティブというものがあるので給与面に影響があるため、尚更そこは平等にしたほうが良かったなと思います。
しかし、そういう環境であったために、自分にお客様が割り振られたときには全力で満足していただくように工夫を凝らす努力ができたので、修行という意味では良かったのかもしれないと考えています。


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