この仕事を選んだ理由やキッカケ
結婚を機に仕事を止めましたが、ワイドショウばかり見て、頭が悪くなりそうでしたし、社会との繋がりが切れてしまって急に不安になりました・それでパートをしようと思い立ち、新聞折り込みの求人でお中元の承りの期間限定パートに応募して仕事を始めました。
口コミ・体験談
失敗、あってはいけない失敗をしています。配送指定日の指示間違いとか、のし体裁の間違いとか、、、。ダブルチェック機能があるので助かりましたが本当にだめですね。ただ、百貨店もなれたもので、その時期(繁忙期)にアルバイトを使うわけですからそれなりのバックアップ体制をとっていると言う事を知りました。良かった、勉強になったと思うところは、お中元といっても、その時期はお盆も有るわけで、「お供え」や「粗供養」などのご注文も大変多いわけです。これはなかなか、誰でも知っているか、といえば知らないと思います。どのような品がお供えや粗供養に適しているのか、はたまた適さない、更に失礼にあたるものは何か。特に、都会に住んでいたり、近しい身内に不幸がなければ真剣に考えたり調べたりすることも無いように思います。それをアルバイトではあっても、仕事として扱うわけですから真剣に勉強しましたし、百貨店の方に相談し、教えていただきました。プロですから勿論なのですが、本当に色々な事をご存知です。私はある程度の年齢でしたし既婚者でしたから、知っていて当然と思われる事もたくさんあったはずですが、本当に情けないほど知らないことがあり、知識を増やす事が出来た点はありがたかったです。
やりがいを感じたところ
お祝い事もさることながら、ご不孝の事はしきたりが厳しくあり、地域性も加わって、その地域独特の風習を反映させることもありました。もちろん宗派もです。お客様がまだお若いかたであったり、初めてご用意されるという場合はこちらから色々なそれらの情報をお聞きしなければなりません。お選びになった品が不適当であれば、そう申し上げなければなりません。お客様の意向に沿った提案ができ、喜んでいただけた時には達成感と喜びがありました。
こうだったらもっと良かった!と思うところ
元来、営業などの仕事は経験が無く、完全受け身状態のギフト・進物のたまわりは私にとって働きやすい場所だったと思います。ですが不思議とたくさんのお客様の注文を聞いたり、相談を受けたりしていると、もっと違った商品を提案したくなったりします。特に、何年もそのバイトを続けたので代わり映えのしない商品群に飽きもします。それはお客様も同じだと思うので何とかすれば良いのに、と思っていました。後、私が以前の仕事ではリーダー的な役目であったため仕事の効率化を考え実行できたが、長い歴史とやり方がある百貨店ではそうそうやり方を変える事も出来ないようで、古臭いやり方と作業重複の多さに驚き、いつまでたってもそのままなのには参りました。
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