この仕事を選んだ理由やキッカケ
昔からアニメや映画好きだった私は高校卒業間際からよくTSUTAYAにレンタルをしに行っていました。
それまでも求人のポスターが貼ってあるのは知っていましたが、年齢制限で働けなかったことや勉強で手いっぱいでアルバイトする余裕もなかったのであまり気にしてませんでしたが、高校卒業を気に働こうと思いせっかくなら自分の好きなことで働きたいと思い応募しました。
それまでも求人のポスターが貼ってあるのは知っていましたが、年齢制限で働けなかったことや勉強で手いっぱいでアルバイトする余裕もなかったのであまり気にしてませんでしたが、高校卒業を気に働こうと思いせっかくなら自分の好きなことで働きたいと思い応募しました。
口コミ・体験談
高校卒業してすぐということで社会経験も少なく、そこのお店は年齢層が比較的年配の方が多いということもあり、働き始めのころはお客様に「接客がなってない」「言葉遣いがおかしい」など色々ご指摘受けることが多く初めてのアルバイトということもあり始めのころはだいぶ辛い経験もしました。
しかしながらお店の先輩や当時の店長など皆さん厳しかったですが、真剣にそして根気よく教えて頂いたおかげで接客も板についてきて最初の頃は私を見るたびに文句を言っていたお客様もその頃にはお店に入るなり私のところへきて笑顔で「今日もがんばってるわね」と激励を頂けるようになりました!
うちのお店はアットホームな感じのお店なのでお客様も借りるものが決まってない時でもお店に来てからスタッフにおすすめをきいて借りていったりしています。
スタッフ同士も仲が良くお互いでフォローしつつ和気藹々と作業をすることができるので、バイトに行くのが楽しみなほどでした!年末や皆の予定があった時などはバイトに社員も含めて仕事後に遊びにいったりと公私ともに仲良くできてました!
残念なのがチェーン店ということで店長・社員に関しては店舗間での移動がよくあり特に店長の移動に関してはお店の雰囲気すら変えてしまう場合があります。
しかしながらお店の先輩や当時の店長など皆さん厳しかったですが、真剣にそして根気よく教えて頂いたおかげで接客も板についてきて最初の頃は私を見るたびに文句を言っていたお客様もその頃にはお店に入るなり私のところへきて笑顔で「今日もがんばってるわね」と激励を頂けるようになりました!
うちのお店はアットホームな感じのお店なのでお客様も借りるものが決まってない時でもお店に来てからスタッフにおすすめをきいて借りていったりしています。
スタッフ同士も仲が良くお互いでフォローしつつ和気藹々と作業をすることができるので、バイトに行くのが楽しみなほどでした!年末や皆の予定があった時などはバイトに社員も含めて仕事後に遊びにいったりと公私ともに仲良くできてました!
残念なのがチェーン店ということで店長・社員に関しては店舗間での移動がよくあり特に店長の移動に関してはお店の雰囲気すら変えてしまう場合があります。
やりがいを感じたところ
TSUTAYAではアルバイトも店頭のおすすめコーナーなどを自分で作成することもできます。(今は変わってるかもしれませんが)好きなアニメの関連作をおすすめしてみたり、話題の映画の過去作品や主演男優の過去作品など中にはいわゆるB級映画のなかでもこれはすごい!というものをおすすめしてみたりと自分で店長に提案して売り場を作成することができます。
形になった売り場を見るだけでも充実感を感じることができますが、それを見てレンタルしてくれたお客様の言葉などは本当にうれしかったです。
働く前までは自分の好きなものしか見ていませんでしたが、お客様とのお話の中でお客様のおすすめの話を聞いて観てみたり常連さんなどにはこちらからおすすめが提案できるようにと今まで観ていなかったジャンルも観るようになり、自分の見識を広げることもできました。
形になった売り場を見るだけでも充実感を感じることができますが、それを見てレンタルしてくれたお客様の言葉などは本当にうれしかったです。
働く前までは自分の好きなものしか見ていませんでしたが、お客様とのお話の中でお客様のおすすめの話を聞いて観てみたり常連さんなどにはこちらからおすすめが提案できるようにと今まで観ていなかったジャンルも観るようになり、自分の見識を広げることもできました。
こうだったらもっと良かった!と思うところ
やりがいを感じることができることもできるし、店長やその他のスタッフからは自分の仕事を評価してもらえることは大変嬉しいことですし誇らしくもありましたが、給料面にその成果が反映されることが少なかったのは少し残念でした。しかしそれ以上の充足感・幸福感を得ることができたのでこの仕事をしてよかったなと思うことができました。
アルバイトが比較的学生が多かったので平日の昼間は限られた人間しか入れず、必然的に特定の仕事をできる人間が限られていました。夏休みなどの長期の休みに入ると学生さんたちが平日の昼間も働けるんですが、普段平日に入っていないため特定の仕事をできる人間が減ってしまい一人にかかる仕事量が爆発的に増えてしまい、かなりきつい勤務状況になってしまうのが残念なところでした。主婦の方などだと時給面でちょっと物足りない部分があるのか平日の人手不足は深刻でした。
アルバイトが比較的学生が多かったので平日の昼間は限られた人間しか入れず、必然的に特定の仕事をできる人間が限られていました。夏休みなどの長期の休みに入ると学生さんたちが平日の昼間も働けるんですが、普段平日に入っていないため特定の仕事をできる人間が減ってしまい一人にかかる仕事量が爆発的に増えてしまい、かなりきつい勤務状況になってしまうのが残念なところでした。主婦の方などだと時給面でちょっと物足りない部分があるのか平日の人手不足は深刻でした。
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