この仕事を選んだ理由やキッカケ
私が住んでいる地域に新しくセブンイレブンができると聞いて実際に出来るところを見に行った所オープンスタッフの募集をしていて、私自身初めての仕事でオープンスタッフならきっかけとしてもちょうどよく踏み出しやすかったです。
口コミ・体験談
やっぱり私自身初めての仕事とということで右も左も分からなく、どのように接客をしたらいいのか分からない、納品の受け取り方、品出しの仕方などなど不安点がたくさんありました。またそれを解消するとしても私自身仕事が初めてで自分でどう解消したらいいのかが全く分からなく、入って1週間くらい戸惑うことが多かったです。またそういった時に店舗オーナー様が助けてくれればいいと思うのですが、特別そういったこともなくただただ時間として右も左も分からない時期が過ぎていく形となりました。ただ時間が経過するごとに従業員同士の仲は深まっていき、それこそ業務時間外で喫茶店に行ったり、ご飯を食べたりなどそういった仲にまでなれることができました。またやはりそういう従業員の仲という面では不遇なところもあると噂で聞いたのですが、私が働いていた店舗ではそういう面では優遇されていたのだと運が良かったと思いました。そういう風に仲良くなっていき業務上でもお互いを支え合える仲になり、お互いが分からないところ、不便に感じているところなどを解消していけるようになっていきました。また接客業ということであのお客さんはこれを買っていくからあらかじめ準備しておいたらいいんじゃない?などのプラスアルファのこともできるようになっていきました。
やりがいを感じたところ
接客業で、やはり同じ時間帯に勤めることが多いのが現状でその上でお客様が私のことを覚えていってくれたり、私がそのお客様がいつも飲まれるコーヒーなどを準備しておくとありがとう、がんばってね、などのお声をかけていただく機会が増えてきてそういった時にもっと笑顔で接客したいだったり自分からその業務に対して意欲が湧いてきてもっと頑張ろう、もっとこのお客様にはこういったことをしてあげられるんじゃないのかなど、そういうことを考えるのがやりがいと感じます。
こうだったらもっと良かった!と思うところ
やはり小売店として営業していく以上従業員同士の仲は勿論のこと、それと同等、それ以上にその店舗のオーナー様との距離感がすごい大切だと感じることが多く。そういった面でもっと従業員とオーナー様の距離感が近ければいいのになと思うことは多々ありました。またその反面良かった点として地域密着型店舗としてその地域にお住まいのお客様だったり、周辺にお勤めのサラリーマン、OLの方々との距離感は日常会話は勿論のこと、たまに私たち従業員のコーヒーを買っていただいたりなどよくしていただいたことがあり、やはりそれをしていただくと私個人としてもですし、店舗全体としてももっと地域のためになにができるなど全体を通した交流もできていてよかったと思っています。
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