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利用者が多い仕事場の経験はあると個人的には役に立つ

  • 投稿日 : 2017-01-04
  • 投稿者 : まるまるさん(20代女性)

総合評価

  • 4.00
  • 充実感

  • 待遇度

  • 自由度

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この仕事を選んだ理由やキッカケ

学生時代のとき、電車の乗り降りで名古屋駅を使っていました。駅ナカならば、移動にも時間がかからないし、名古屋駅ならば給料も比較的良いのではないかと思い、応募しました。サイトをみたところ、募集がされていましたのですぐ応募しました。

口コミ・体験談

私が配属したのは、比較的利用者が多い店舗でしたのでやりがいはありました。また、配属店舗で働いている方も優しく丁寧に仕事内容を教えてくださりとても助かりました。そのため、仕事としてはとてもやりやすかったのではないかと思います。いろんなアルバイトをしましたが、人間関係が良かった職場だったと感じています。また、お土産の知識もつくので自分の知らなかったことも覚えられますし、お土産購入する方と交流もできます。利用者には、外国の方もいますので英語で対応したこともありました。学生時代に身につけた英語のコミュニケーション力も試せて、会話ができたときの達成感はとても嬉しいものでした。名古屋という、いろんな方がいる場所なので様々な方と出会います。たくさん会話もするので、人見知りを治すには良い経験と思っています。しかし、いろんな方がいるため対応が難しい方もいらっしゃいました。相手からの質問にすぐ答えられなかった場合に怒られたり、罵倒されることもありました。(電車の時間が迫っており急いでいる方でした)なので、そういう事を受けるのが苦手な方にはまりオススメできないと思います。多少なり、忍耐は必要かと思います。また、ライブ帰りの利用者でごった返しもあるのでシフトに日程をよく確認したほうが良いと思います。

やりがいを感じたところ

配属店舗にもよると思いますが、私の配属店舗は大きいところでしたのでやることはいろいろありました。またお客様にお土産について聞かれて答えたときに感謝されとても嬉しかったです。この仕事をして良かったと思いますし、もっとお客様にいろんなお土産を進められるように知識を身につけようと思いました。置いてあるお土産の種類は多く、簡単に覚えることは難しいですが喜ばれることを思うとやる気になります。それがこの仕事のやりがいなのではと思います。

こうだったらもっと良かった!と思うところ

改善点としては、ライブ帰りなどイベント行事があった際通常の利用者数を超える人数がみえます。そのとき、店には人の通路がなく商品の補充も難しくなってきます。しかし、物はどんどんなくなっていくため補充はかかせません。その際の補充ルートの確保やレジのスピードがもっと早ければと思います。レジの台数を増やすのはできないので、さばく早さを通常より早くしなければ次々と人の列ができ店舗からはみ出てしまいます。また、ここで買物を終えた後電車に乗る方もいるため電車に乗れなかったらクレームになったりします。そのため、そういった行事でのレジ対応などあればなとは思いました。(私がレジ担当ではなかったため知らない場合もありますが)

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