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新卒で初めて働いて感じたことをざっくばらんに書いてみました

  • 投稿日 : 2017-06-07
  • 投稿者 : タカトラさん(30代男性)

総合評価

  • 3.00
  • 充実感

  • 待遇度

  • 自由度

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この仕事を選んだ理由やキッカケ

学生時代に文具専門店での接客業をを経験したので、就職活動は少しでも経験を重視して小売業界に絞りました。当初はやりたいこと、挑戦したいことが思いつきませんでした。ある合同説明会でこの会社に出会い、なんとなくの気持ちで応募したのがきっかけです。当時は正直小売業界であればどこでも良いと思っていました。

面接時に思った事や感じたことを教えてください

私はこの面接ではこの会社でやりたいことや将来のビジョンなどより、以前の文具専門店での経験や学生時代に活動していたボーイスカウトなどの話を中心にアピールしました。もともとDIYの商品はあまり興味がなかったのですが、ホームセンターについて自分なりに勉強して少しですが話を盛り込んでいきました。向こうからは意地悪な質問などがなく、こちらが一方的にアピールをしても一次面接はすんなりと通過しました。最終面接は役員の方で難しい質問もされプレッシャーに感じたのですが、もう後戻りはできないと思い、思っていることを必死にぶつけました。そのときはこれで落選しても悔いはないと思っていましたが、結果無事に合格できたので良かったと思います。

口コミ・体験談

アルバイト時と同じく、ひたすらレジ・品出し・接客を中心にやっていました。しかし大型店舗であまりにも忙しいため、お客様への対応が疎かになったことがあり、それが発展してクレームになったことがあります。内容はレジにある商品(小さなもの)を入れ忘れたことです。それでお客様の家まで足を運び、謝りに行きました。当時はこの仕事に対してプロ意識がなかったので反省しています。その時私は初めて今はアルバイトでなく正社員なんだということを実感しました。その後は例えこちらに急ぎであっても、お客様への対応を最優先として尋ねられたり頼まれごとをされたら素早く対応するように心掛けました。おかげで周囲の社員の方からにも評価を頂くことができました。この仕事はスピードも重要ですが、まずはミスをしないことが前提の仕事だと知りました。入社時にはアルバイトの経験より他の同期の方よりは仕事のスピードには自信がありましたが、1つの仕事にムラがあった(仕事が雑だった)ので、それが原因で上司の方によく叱られることが多かったです。スピードも速かったですが、怒られる量も一番多かったと思います。当時はこの仕事を甘く見ていた気がします、それが仕事として出てしまい、このような結果となりました。現在は反省し、確実に仕事をこなすよう努めています。

やりがいを感じたところ

この仕事は個人プレーではなく、主にパート・アルバイトの方と連携を取ることが多い仕事でした。なので学生時代に培ったボーイスカウト活動の経験が活きることができました。特に売場の作成時などは一応はマニュアルがあったのですが、それでも店長や先輩社員に知恵を借りて売場作成を計画し、作業するときは人手が足りないのでパート・アルバイトの方の力を借りることが多かったです。以前はレジ・品出し・接客がメインでしたが、この売場作成をするとき初めてこのホームセンターでのやりがいを感じると同時に正社員だということが認識することができました。

こうだったらもっと良かった!と思うところ

この仕事はパート・アルバイトの方は特にレジ・品出しがメインでしたので、商品の包装・自転車のパンク修理・その他の仕事は社員の方(正社員・嘱託社員)がやっていました。その為、その仕事が来る度に社員の方が行かなければならないということが多いでした。私個人的には特にパート・アルバイトの方も勉強のために商品の包装・自転車のパンク修理(アシスタントでも良い)などの仕事も積極的にやらせてみては良かったと思います。そうすることにより正社員の方の負担も少なくなるし、他の店舗の改善点などが見えてくると思います。またパート・アルバイトの方も仕事に対する意識などが高まると思います。またパート・アルバイトの仕事のモチベーションも維持するために時給アップもやるべきだと思いました。

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