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マナーが身に付く・百貨店の慶弔サロンのお仕事

  • 投稿日 : 2015-03-23
  • 投稿者 : gen54051さん(20代女性)

総合評価

  • 2.00
  • 充実感

  • 待遇度

  • 自由度

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この仕事を選んだ理由やキッカケ

友人に誘われて。
お中元シーズンのみの短期バイトの大量募集でした。
登録会のようなものに参加して、そこで各部門の説明を聞き、どこを希望するか選ぶというもの。
催事場や売り場の募集もあったけれど、時給の一番高かった慶弔サロンを選びました。

口コミ・体験談

百貨店の中での勤務なので、まず基本的な言葉遣いや立ち居振る舞いから指導を受けました。
その後サロンの仕事を教えてもらいます。
結婚式の引き出物の選び方、のしの掛け方、香典返しの選び方、掛け紙の内容など、多岐にわたることを教えてもらい、本当に勉強になりました。
当たり前ですが絶対にミスできないので、プレッシャーは半端ではないです。
繁忙期なのでみんなとても忙しく、質問したいときにすぐできるとは限りません。
あとは、各売り場に問い合わせをしなければならない場面も多かったのですが、土日なんかは全く内線がつながらなかったり。
でもわからないままお客様の対応はできませんから、結構お待たせしてしまったりして、申し訳なかったですね。
その焦りや申し訳なさから、頑張って覚えようという気にはなります。
短期バイトの新人とはいえ、お客様にはそんなことわかるはずもありませんから、一度教えてもらったことは次から完璧にできるよう、とにかく必死でした。
そのおかげか、自分が結婚するときには本当に役に立ちました。
どんな引き出物にするかとか、のしはどうするかとか、一応の知識がついていたので…
友だちのお祝いを選ぶときや、内祝いを贈るときなんかにも困ることがなくなったので、本当に勉強させてもらったという感じです。
売り場の方みなさんすごくいい人で、次のお歳暮のときもおいでと言っていただきましたが、プレッシャーがすごいので二度目はないなと思います。

こうだったらもっと良かった!と思うところ

良いところばかりだったと思います。
忙しい中でも、経験者のパートさんやベテランの方々が目を配ってくれていていて、本当にありがたかったです。
あとは新人はみんな大なり小なりミスをしていたんですが、怒らずフォローしてくれました。
その優しさが逆に申し訳なく、新人同士がんばろう!次はミスなくやろう!と鼓舞しあえる職場でした。


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