- 投稿日 : 2015-05-06
- 投稿者 : さっちんさん(40代女性)
総合評価
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充実感
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待遇度
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自由度
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この仕事を選んだ理由やキッカケ
自宅から近かったのでタウンワークを見て応募しました。福祉の仕事をずっとしてきたのですが資格取得の為に勉強がしたくてドラッグストアでの実務経験が必要になり何箇所か応募したところ採用の電話が早かったのでご縁があると思い働くことを決めました。
口コミ・体験談
主な業務は納品の仕分け、ラッピング、レジ、補充、商品の期限確認です。見習いのうちはゴミ捨てと掃除も毎日の業務に加わります。この会社の他のお店はわかりませんが、働いていた店は年数が長い人ばかりで仕事ができる人ばかりでした。それはわからないことがあれば教えていただける安心であると同時に手慣れたスピードについていくのが大変でした。特に扱う商品も多かったので納品された商品をすばやく仕分けるのは毎日やっていてもなかなか難しいものがありました。それでも色々なジャンルの商品に触れるのは興味深く日用雑貨や化粧品にも詳しくなれました。納品作業以外はレジ業務がメインでした。特にこの店はレジの稼働率がとても高く、補充をしていてもレジが混めばすぐにフォローに入って開けなければならなかったり、ポイントカードや会社のキャンペーンの案内など言う事が多く喉が枯れることもありました。ゴミも業種柄什器などの大型ダンボールやプラスチックが多く、それを手早く分解して捨てに行き店内をきれいにモップがけしました。忙しい中で覚えることがとても多いので強い精神力と目標がないと厳しい職場ですが、販売のノルマもなく絶対やらなければだめと言うこともなかったのでその辺は融通の利く職場でした。アルバイトでも福利厚生はしっかり整っていました。
やりがいを感じたところ
やりがいがあったの業務内容は商品を比較して違いがわかるようになったことです。最初は得意ジャンルの日用雑貨や化粧品から入り、覚えたことがお客様から質問があり応えられると自分の中で大きな達成感がありました。家に帰って店で覚えた商品がCMや情報番組で出てくるとうれしくて身近に感じました。このように覚える商品は限りなくあり、季節が変われば商品も変わるので知らない商品が出てきたときはおもしろかったです。後は同じテナントで働くスタッフさんに覚えてもらえて挨拶するようになったことです。
こうだったらもっと良かった!と思うところ
基本的に店長の方針で成り立つので店長が代われば店のやり方も変わってしまう所は統一性がなく戸惑いました。色々教えてくれる店長だけではなく中には閉鎖的な店長もいたので会社のルールとして統一性があれば良かったと思います。また業務量が多く余裕がないのか細かいところまでは教えてもらえません。聞いても運が悪いときは冷たい対応だったりもします。特に薬などの専門的なものはさっぱりわからなかったのでマニュアルがもっとあればいいのになとは思いました。会社の体質もあるかもしれませんが年功序列と閉鎖的雰囲気がとても強い空間でした。自分のことだけで精一杯なのか、残念な事に挨拶ができる人がとても少なく、1日の作業スケジュールを作成する人も偏った作成をするので悪く言ってしまえば「長いから好き放題やれる」「下っ端は負担ばかりでも何も言えない」という面がありました。女性が9割、10割なので特有の疲れもつきまといます。私はなじめずに退職しましたがもっとチームワークを大切にした協力的職場だったらよかったのになとは思います。
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