大手通信会社ソフトバンクショップのお仕事の内容と年収

ソフトバンクといったらテレビCMでもおなじみですね。auが昔話に出てくる登場人物の物語ならソフトバンクは真っ白い犬がお父さんの家族の物語です。どちらも魅力的なCMですよね。

今回はソフトバンクのショップに注目して、仕事の内容や年収そして口コミやメリットやデメリットをご紹介しようと思います。

大手通信会社ソフトバンクとは

今はソフトバンクという社名で有名ですが、ソフトバンクも最初は違う企業名でした。ツーカー（デジタルホン・デジタルツーカー）から1997年にはJ-PHONEに変更したのでした。

実は最近では携帯やスマホといったカメラ機能がついた機種は当たり前ですが、実際にはSoftbank（旧J-PHONE）が国内で初めてカメラの付いた携帯電話を販売したのです。この時はかなりの衝撃でしたがすぐに他の企業でもカメラ付きが増えていき、競争が激化していったのですね。

順調でしたがJ-PHONEはたった3年で今度はボーダフォンに社名を変更、そして翌年にソフトバンクグループが日本テレコムを買収し、現在のソフトバンクモバイル、そしてソフトバンクテレコムという名前に変更になったのです。

恐らく一番複雑に名前が変更されていったのがソフトバンクでしょう。ただそれ以降は名前の変更はありません。2015年にソフトバンク株式会社に社名が変更になりましたが、携帯通信事業の変更はありませんでした。

ソフトバンクショップの仕事内容

ソフトバンクでは他の通信会社と同様に、朝と仕事終わりの店内の清掃業務やお客様のご要望にお応えするのが主な仕事です。業務としては携帯やスマホの契約手続きを行う作業。

ソフトバンクでもプランがありますので、お客様にピッタリのプランのご案内を行います。携帯電話、いわゆるガラケーで3Gの場合は4Gや5Gへの変更をすすめ、変更する場合には新しい機種の使い方の説明を行います。

また、スマホは機種変更を頻繁に行う人が多いので、機種変更のみのお客様への対応もしなくてはなりません。ちなみにソフトバンクの場合は様々な事業を行っているので、職業別に採用を行っているようです。

例えば販売職、保育職、各種製品、システム処理や書類手続きなどを行う事務職、電話での対応専門のコールセンター職などもあります。自分に一番最適な仕事を希望すると良いですね。

簡単に各職を説明すると、販売はお客様と直接接触をして対応してくれます。スマホ、携帯、周辺機器の販売を行います。コールセンターはお客様からの電話への対応。

保育は従業員が仕事をする間子供さんを預かるのが仕事です。事務職は書類手続きやウェブ制作、営業サポートなどを行います。

それぞれが別々に対応することによって効率よく業務を行えるのは良いですね。

ソフトバンクショップの採用の最低条件について

他の通信会社同様に特別に何か資格を必要としているということはありませんが、専門的な職に就くのであれば適した資格が必要になるでしょう。例えばWeb製作を担当するならプログラミングができる方が良いですね。

ちなみにソフトバンクでも独自の認定試験を受けて合格すると、最高で6万円給料がアップするそうなのでやりがいを感じますね。年収もその分上がるでしょうし良い事ばかりです。

社員として採用された方がボーナスもありますし、昇給もあるので長く勤めたいという方や独身の方には社員という選択をしても損はしないでしょう。特に女性が働く環境が整っているのでおすすめです。

クルーになれば通勤手当もでますし、社会保険の完備されていて良いですね。時間は変形労働時間制となっているので、シフトは4時間～9.5時間です。

また、休日にお客様が集中する仕事なので、土日祝日は出勤が基本だと思いましょう。年齢については特別に記載はされていませんが、比較的若年層の男女だったら問題は無いかもしれませんね。

ソフトバンクショップの年収と口コミ

ソフトバンクではクルーポイント制というのを行っていて、ポイントが貯まっていくと家電製品や各地の美味しい食材との交換ができるようです。主婦じゃなくてもこの制度は楽しめるかもしれません。

気になるのは年収ですけれど、300万円～523万円（社員の場合）アルバイトの場合でも時給が1,300円以上のところも結構あるので、月20万円を超える人も結構多いようです。

シフト制なので他の通信会社同様に、シフトを多くしてもらえばお給料は増えるでしょう。逆にシフトを控えれば扶養で引っかかる心配もありません。家庭の事情で働き方を相談しながら決めていくと良いでしょう。

さらに福利厚生面もしっかりとしているので、保養所を使うこともできますしインターネットの接続をする時にも優遇制度を使うことができるでしょう。

働きやすい環境でお仕事をしたいならソフトバンクのクルーになってみる価値はありそうです。

まとめ

今回は白いお父さん犬や上戸彩さんでおなじみの、ソフトバンクでお仕事をされているソフトバンククルーの仕事内容、年収や口コミ、クルーになるメリットやデメリットなどをご紹介いたしました。

安くインターネットを使えるというメリットや働きやすい環境で仕事をしたいと思っている方は、ぜひソフトバンククルーにチャレンジしてみてはいかがでしょうか。